식품의약품안전처 통합민원상담센터

제조원, 판매원, 제품구입(판매)장소 중 1곳 이상은 반드시 기재하여야 조사가 진행되며, 나머지 업소정보를 모를 경우에는 반드시 공란(빈칸)으로 남겨두시기 바랍니다.
※ 모름, 미기재, 0, 점(.), 쉼표(,),O, 말줄임(...), 물음표(?) 등으로 기재 금지

  • 동 센터는 식품업체에서 이물발견 클레임에 대하여 보고 하는 곳 입니다. 소비자의 경우 "소비자신고" 메뉴를 통하여 신고하시기 바랍니다.
  • 이물의 발견을 거짓으로 신고한 자1년 이하의 징역 또는 1000만원 이하의 벌금에 처해질 수 있습니다.
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문서정보
문서번호 B1XXXX-XXXXXXXXXX 기관찾기

보고업체정보

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업종
(예 : 010-1111-1111)

제품 제조 정보

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소비자인적사항

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소비유통환경

소비단계 내용 입력양식
소비단계 내용
  • * 동물성 이물 중 그 외, 식물성 이물 중 그 외, 광물성 이물 중 그 외, 기타 이물 중 그외 선택 시에는 해당 내용을 입력해주세요.

* 색상, 크기, 개수, 성상 등

파일 업로드
  • 사진, 동영상 등 신고 관련 자료를 첨부해주십시오.
  • 사진 자료는 gif, jpg, bmp, png, zip 파일만 가능합니다.
  • 동영상 자료는 avi, mpg, asf, wmv, k3g, mov 파일만 가능합니다.
  • 사진자료는 10Mb / 동영상 자료는 50Mb 까지 가능 합니다.

* 6하원칙에 따라 상세히 작성
- 제품개봉 직후 발견, 개봉후 보관하면서 3개월간 섭취 중 발견
- 조리하여 섭취 중 발견, 한입 먹던 중 입속에서 발견 등
- 개봉하지 않은 유사제품 보관여부 등


(소비단계)

* 주변환경을 조사하여 소비자 부주의 등에 대한 조사 실시


* 제품 판매업소 환경 조사 (보관ㆍ진열ㆍ판매 환경 등)

* 이물 및 증거품 수거 지연 사유등.

제조환경

제조단계 내용 입력양식
제조단계 내용
제조환경

* 제조 공정 흐름도 및 해당 이물 제어 공정
* 개인위생 관리 등

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