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통합민원상담서비스

신고처리절차

온라인신고 처리절차

신고자(소비자, 식품업체) 신고(보고) 및 결과확인 식품안전소비자신고센터(1399 전화신고는 식품안전정보원) 조사요청 및 조사결과 등록 관할행정기관(식약처, 시도, 시군구) - 각종 신고처리 및 이물조사(소비/유통/제조단계) 실시

1399 전화신고 처리절차


소비자 국번없이 1399 민원접수(식품안전정보원) 조사요청 관계기관 현지확인 결과통보 허가기관 행정처분
 
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